怀来空调维修培训学校

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怀来空调维修培训班文章内容：

　　

　　出现质量问题的奥克斯空调

　　光明网家电讯(吴迪)8月7日消息，8月6日，立秋的前一天，据中国天气网报道，北京最高温度33度，截至到下午4点，相对湿度65%，形成了“桑拿天”，但对于家住北京海淀区的郭小姐而言，这无疑是一个最“难过”的夏天，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

学校实力雄厚，维修设备一应具齐。包教包会包工作(一期不会，免费学会为止)。学员天天实践，一人一机，小班授课，糟糕的空调让其无法正常生活。

　　近日，光明网接到消费者投诉称自家用奥克斯空调自7月29日开始出现问题，随后自己曾多次致电奥克斯售后维修部门，但每次上门修理均超过承诺时间一天之久，而且截止记者发稿前，空调经多次维修仍未修好。

　　“天气热的不行，晚上都没办法休息，只能去宾馆住”，郭小姐致电本网如此描述昨天的情况。

　　空调罢工维修拖延10天给出三种解释

　　据郭小姐描述，2013年7月29日，在使用她家奥克斯空调时发现制冷有问题，外挂机旋转两下就停止工作。随后于7月30日早上7点多拨打AUX奥克斯空调全国售后电话，当询问何时可以修复时，得到的回复是：“北京市区24小时免费上门服务，郊区48小时免费上门服务”。然而直到7月31日早上8点，郭小姐仍未等到售后上门维修人员，此时已超出奥克斯空调所说的24小时。

　　随后郭小姐再一次拨打AUX奥克斯空调全国售后电话，询问为何没有维修人员上门时，却得到另一番回复：“北京市市区上门维修时间为48小时，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

老师会把故障维修方法的精彩处淋漓尽致的展现给学生。毋庸赘言，我校的老师教给学生思维方式与分析方法其重要性远远大于单纯知识点的传授，郊区为72小时”，这让郭小姐大惑不解，期间没有任何人告知她此事项。在经过一番交涉后，7月31日下午6点，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我们学校培训的学子是挑选企业，而不是企业挑选学生。真所谓“学子毕业百家求”的良好态势，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
可以让他们学到一些思维方式，让他们有信心为将来去拼搏，有欲望去主动钻研学习，有意识地去把理论与实践结合。大量事实表明，对于任何事情，兴趣起来之后是永远无法扼制的。一旦产生了兴趣，他就肯定能找到学习的途径，AUX奥克斯空调维修人员总算上门，经过修理，空调于8月1日正常运转。

　　然而仅仅2天，8月3日，郭小姐家的空调再次罢工，启动不起来，郭小姐的亲属致电AUX奥克斯空调客服热线进行保修，客服承诺：“北京市区上门维修服务时间为48小时，北京郊区上门维修时间为72小时”，然而直到8月6日晚上8点左右，维修人员才再次上门，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

阳光校训：敬业、务实、守信、创新，距离奥克斯承诺的48小时已整整超过一天。

　　维修人员维修之后，郭小姐致电AUX奥克斯空调客服热线，询问超过承诺时间如何处理时，售后人员却给出了第三种解释:”所谓的北京市区48小时上门维修，指的是维修人员最晚在48小时之内与您预约上门维修时间，而并不承诺48小时一定上门维修。”郭小姐觉得很不能理解，10天内售后三种解释哪种解释才对呢？

　　未通知消费者售后规定临时变更

　　记者查询AUX奥克斯空调官网，却一直未查到相关的解释通告。随后记者拨打了AUX奥克斯空调全国售后服务热线，当问及北京市市区如何界定时，给予的回复是北京市城区，包括西城区，东城区，海淀区，朝阳区，丰台区，石景山区。郭小姐也向记者证实了这一事情，她表示，AUX奥克斯空调一直承认她所居住的地区属于城区范围。

　　那为何承诺时间10天三变呢？售后人员解释称：“北京地区的售后维修承诺时间是24小时，效区是48小时，最近高温天气频繁，湖南阳光技术学校总部规定是市区调整为48小时内，郊区调整为72小时内。”对于此种解释，郭小姐提出质疑，“售后上门承诺时间应该有义务通知用户，而不是用户打电话催促的时候，才告诉用户”。

　　面对郭小姐的质疑，售后人员给的解释是：“请相关的负责人来解答。”然而直到截稿时，仍未得到相关负责人的任何解释。

　　专家称目前尚无法律约束消费者尽量选择大品牌

　　记者从奥克斯售后咨询得知：奥克斯售后在7月底将上门维修时间延长到市区48小时，郊区72小时内，但是否能按时维修还要去维修师傅取得联系，如果维修师傅没有时间，有可能会拖延上门维修时间。

　　对此，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

学校具有优良的办学条件，购建了充分满足专业课教学需要的各种实操室，中国电子商会副会长陆刃波表示，企业承诺上门维修的时间的规定不能随意更改，遇到维修忙企业应该自己想办法，而不是延长消费者接受维修的时间。

　　陆刃波透露，目前尚未有法律对拖延维修时间的情况进行约束，消费者可以与企业协商解决由于拖延时间而耽误的损失。但对于修改上门维修时间的情况，目前没有相关约束机制和法律。

　　陆刃波最后强调，为避免在售后遇到麻烦，消费者在购机前要进行咨询和调查，选择大品牌，在售后服务有保障的品牌。

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