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关于本人购买A2000的原因.在里说过.这里不再赘述
.今天所说的重点是使用过程中所出现的一些问题及购买A2000和涉及销售商所带来的烦心事情.
本人于8月7号在北斗下的定单购买的A2000.在 < 浅谈三超安全手机--恒基伟业 A2000>里完全没有提及销售商"北斗".是因为怕给人有"托"的嫌疑.谁知道还是有朋友把本人当成了"托"了.本人只不过实事求是说了A2000的一些优点.唉...本来希望本人的文章能给对恒基伟业A2000感兴趣的朋友们有所帮助.谁知道竟然给别人误会为手机厂家的“托”.看来这年头好人真的很难做！
今天之所以把销**商"北斗"提出来.是因为涉及到了"北斗".因本人是7号下的定单.并汇的款.所以"北斗"所开的****也是7号.并于当天下午给本人发了货.因本人离"北斗"(上海分﹣)较近.所以第2天(8号)中午就收到了机器.因新手机里有一定的电量.所以本人没充电就直接试机了.经过本人的使用.得出了< 浅谈三超安全手机--恒基伟业 A2000>?BoardID=18042感受.并充了一小时电后（并未充满）把A2000送给我朋友了.
谁知朋友在有限几天的使用过程中出现了通话不清、有杂音、打顿等类似于网络信号不好的问题.并出现自动关机的现象.
通话质量问题本人分析为网络信号的问题.偶尔网络信号不稳定.这很正常.而出现自动关机的现象.本人分析为我朋友误设置了自动关机的功能而导致的（A2000支持自动开关机功能）.为了弄清楚到底是手机问题还是使用问题？本人于昨天下午（14号）把A2000拿了过来自己使用.经过使用后发现：通话确实有问题.而非网络原因.并在不到20个小时的使用时间出现了自动关机一次.本人这时才意识到本人手上的这款恒基伟业 A2000确实有质量问题.于是并根据包装盒里维修地址（总共只有3个，手机维修生意惨淡，手机刷机软件哪些不错，手机维修基础教程视频，手机维修学徒八千**局，维修手机行业前景，手机维修自学教程app，手机上门维修，京东手机返修一般多久，手机维修行业开店心得，手机屏幕裂了抹牙膏，手机维修师工资一般多少，京东上门维修手机靠谱，极客修工程师要押金吗，长沙手机维修培训学校，手机维修宣传语，三亚手机维修免费上门，开手机维修店选址技巧，全部来之上海）.其他没发现任何其他**后及维修地址.
第一个电话（021--63540671）无人接听（工作时间）.第三个电话（021-27503333）有人接听.但是接电话的工作人员问我是PHS还是手机？...我告诉他：手机.他继续问：什么牌子的手机？看来这家店非专门恒基伟业**后而只是普通修理手机的.而且什么牌子的手机都修.下面的回答更加证实了本人的看法.我告知为：恒基伟业.他直接回答我：这个牌子我们不做（意思是恒基伟业的手机他们那里修不起来）.我急了：恒基伟业的售后服务卡上面留的就是你们的地址和电话.他抓着电话说：你等下，手机主板配件，手机维修培训是**局吗?，手机专修店背景墙，汽车维修前景怎么样，附近手机维修电话，大疆御维修价格，当手机维修学徒经历，手机维修资料云盘，手机维修手绘海报，手机维修入门图解，超级手机维修全套教程下载，手机维修视频教程全集，马上修的屏怎么样，手机快修，捡到大疆无人机别人能查到吗，广东手机维修学校排名，深圳哪里能学修手机，安卓手机维修入门图解，手机维修行业维持多久?，无人机维修员，手机广告挣钱，我帮你问下.晕...10秒钟后给我回话：你先挂电话.我问清楚后再回个电话给你.本人只有收线等电话.5分钟左右来电（在这里“表扬”一下这位工作人员.办事效率不错.至少还给本人回电话）：我们是刚刚开始代理恒基伟业这个品牌.而所有有关恒基伟业的零配件和检测的仪器都没有...第二个电话我看是没有必要打了.
还是直接找销售商吧.本人便给北斗上海分﹣去了电话（02163806081）.接电话的MM听了我所反映的情况后.直接要我自己去找售后维修部.我把本地没有恒基伟业售后部.而且服务卡上全国只有上海有三家的情况向她说了.她才说：我们可以代为你服务.
因出现了上面所说的情况.本人对恒基伟业这个品牌已经彻底丧失了信心.并提出退货或换其他的手机.今天15号.按照从我拿到手机起那天（8号）算.正好没有超过7天.我的情况应在国家相关手机规定的7天出现问题可包退包换的条件和期限内.可MM竟然说：应该从他们发货的日期起就开始算时间了.晕...难道消费者都没有拿到手机的这段时间也算使用时间？？并强调他们（北斗）一直是这样算的.不能因为我一人而更改.什么逻辑啊？还好怎么算都在包换的期限之内.但是由此产生的EMS费用得本人自己承担.而且维修时间得他们（北斗）说了算.并且在此这短时间里无备用机使用.
通过以上的交涉.本人由此得出：在北斗购买手机.最好得自己准备一备用机.否则万一出现情况.就会出现“断电”.还有购买日期是由北斗发货时算起.而不是从你拿到手机算起.所以购买的人要注意距离.如果较远.收到手机就要3--4天时间了.就算第2天就发现手机有问题.再递回北斗（这中间又得3--4天时间）.那算起来已经超过包退期限了.看来在北斗邮购手机出现问题退机基本上是不大可能了.换机的话也因为距离等原因.会多花邮资和浪费时间.还不包括手机出现问题后你和北斗所交涉而产生的长途电话费.
因恒基伟业A2000也不是什么高档机器.而再次递回给北斗不仅麻烦.而且还得多花一些费用（长途电话费、EMS费等）.关键北斗声称检测需要手机所有的东西.包括****、保修卡、盒子等.而且****复印件都不行.如果我同意递回北斗检测.那我手头上将没有任何凭据证明本人购买过北斗的手机.这样本人再和北斗交涉就会落于不利局面.综合以上的种种情况.本人决定自认倒霉.还好就是不到1千RMB的事.另外本人想说的就是北斗工作人员的态度汇款前和手机出现问题后反差是特别大的.(最起码上海分﹣是这样).
本人所说的恒基伟业 A2000所出现的问题仅**表IMEI 为355900010000901这台.
以上文字本人确保真实性.并愿付相关法律责任.欢迎北斗﹣或恒基伟业﹣拍砖.
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