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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯电脑突然黑屏了，洗衣机转不动了，电热水器也打不开了，还冒出焦味……4月15日上午7点多，家住合肥市包河区南园新村的手机维修不少居民遇到了蹊跷事，正在手机维修与使用的手机维修电器突然冒烟发热，或发出刺鼻气味，而且不能正常使用。出现异常的手机维修除了上百户小区居民，还有小区周边的手机维修几家商户手机维修和农贸市场的手机维修十多家店铺。
经过供电部门检查，原因是电压过高，达到了380v，而电压过高是由于小区配电房的手机维修变压器出现故障。
居民反映 洗衣机突冒出焦煳味
“家里的手机维修灯忽闪忽闪的手机维修，然后就灭了。洗衣机洗着洗着就有焦煳味，吓得我赶紧拔掉插头。”住在手机维修与南园新村小区23栋的手机维修吴女士告诉记者，15日早上7点多，她在手机维修与家洗衣服时发现了异常，“洗衣机上还有插头处都有烧焦的手机维修痕迹，后来插上也用不了。”
昨日上午，记者走访该小区了解到，南园新村很多居民在手机维修与使用电器时，发现电器出现冒烟、烧焦等情况，且无法继续正常使用。“烧焦的手机维修气味很重，开始以为是自家电路出了故障，结果发现小区不少居民都出现了这种情况。”小区22栋的手机维修居民方女士说，家里的手机维修电脑手机维修和电视突然就黑屏了。“电灯坏了不说，家里的手机维修油烟机、热水器也烧坏了，这几天暂时不能洗澡了。”23栋的手机维修一户居民称。
“虽然没有引发什么事故，但是很多电器都是平常必须使用的手机维修，现在手机维修与用不了会影响正常生活。”居民叶先生告诉记者，居民们希望能尽快解决电器受损问题。
记者了解到，从15日下午起，不少居民已陆续向物业或供电公司反映、上报电器受损情况。
受损商户 电灯电子秤也被烧坏
除了南园新村小区的手机维修居民，受到影响的手机维修还有小区附近几家商户手机维修和农贸市场的手机维修十多家店铺。“上午到店里开门的手机维修时候，焦煳味从门缝里冒出来，整个店里都是刺鼻的手机维修味道，怪害怕的手机维修。”小区旁一家餐饮店负责人彭女士告诉记者，检查之后发现店里正插电的手机维修电饭锅烧得变了形，一处监控也被烧坏了。
“早上电动门打不开，从隔壁的手机维修店里拉线通电才开了门。”小区附近一家超市的手机维修老板王女士称，超市的手机维修三个冰柜被烧毁了，“我们联系供电部门，对方让我们先维修，等之后再赔偿。”
小区旁的手机维修南园农贸市场也未能幸免。“早上开灯时，闪了几下就灭了，电子秤也坏了。”一名肉铺老板告诉记者，15日上午，菜市场很多商户的手机维修电灯、电子秤被烧毁，为维持正常营业，他先维修了受损的手机维修电器，“加起来花了四五百块钱。16日上午已经有人来登记了，不知道什么时候赔付。” 在手机维修与农贸市场内售卖鱼虾的手机维修商户孙先生称，15日早晨使用增氧泵的手机维修时候，泵便冒烟，随后不能使用了，“增氧泵不好修，暂时只能用备用的手机维修。”
原因调查 变压器出现故障所致
4月16日，记者联系氖只尴园新村小区物业房经理了解到，经供电部门检查，原因是电压过高，达到了380v。
“电压过高是由于小区配电房的手机维修变压器出现故障，这个变压器辐射1到26栋，总共有七八百户。其中22栋、23栋的手机维修电器受损情况较为严重，初步统计有两百多户受损。”房经理表示，15日上午物业及时联系供电公司进行抢修，当天上午10点半已恢复正常供电。
房经理称，小区用电、配电房维护由供电公司直管。
供电部门 受损住户可登记理赔
**电恢复正常了，居民、商户们的手机维修受损电器怎么办？房经理表示，15日、16日，物业公司与**电公司有关部门就处理业主电器受损问题进行协商，并开展受损情况登记工作。
合肥**电公司信访办相关工作人员表示，已告知居民、商户向**电公司或物业上报登记受损电器情况。“目前有业主向物业登记，也有业主向**电公司登记，我们今天接到几十户业主反映。”合肥**电公司负责处理受损情况登记的手机维修工作人员表示，目前**电公司电检人员与保险公司工作人员正在手机维修与对受损情况进行登记、现场核实，预计2至5个工作日内可完成摸排。
昨日下午，，小区物业有关负责人与**电公司、保险公司进一步协商。“考虑涉及的手机维修户数多，受损严重的手机维修用户通过先行维修再理赔的手机维修方式，保证尽快让电器、设备得到修复手机维修和使用。”合肥**电公司信访办相关工作人员表示，此次损坏的手机维修电器设备在手机维修与保险理赔范围内。
房经理表示，电器受损严重的手机维修用户，可先自行维修，保存损坏的手机维修零部件手机维修和相应****，由保险公司人员按程序上门理赔 。他说，物业将在手机维修与小区内张贴相关通知，告知业主于17日至19日进行登记。
新安晚报 安徽网 大皖客户端见习记者 甘洁
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