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映象网快讯（记者 阮海峰 文/图 通讯员 张伟）随着天气转冷，又到了公交出行较为集中的季节，在郑州市区内的各大公交站点每天都能看到志愿者们开展各种志愿者服务活动，维护和打造文明、有序的城市环境。
郑州快速公交公司的微心愿志愿服务队更是积极投身志愿服务活动，参与城市文明创建，坚持不懈的在各大公交站点和街头开展各类倡导排队乘车和文明出行相关志愿服务活动，在志愿者和市民乘客的相互配合下，志愿服务活动有条不紊地进行着，并取得了良好的效果。
微心愿志愿者们为进一步加强文明城市建设，提升公民素质，增强公民文明出行意识，创造安全、畅通、和谐、文明的道路交通环境，志愿者们统一穿着志愿者服装、头戴小红帽，在市内各大公交站点和交通繁忙的路口，倡导市民朋友文明出行，帮助维持交通秩序。志愿者们以亲切的微笑、得体的语言，提醒过往乘客和行人，乘坐公交请自觉排队，有序上下车，在通过马路时，注意交通信号灯，对闯红灯、乱穿马路、乱丢垃圾的行为进行提醒和劝阻，倡导文明出行。
志愿者们严谨的工作态度、良好的精神面貌和文明素养受到过往行人的高度评价，违规违章者在志愿者的精神感染下，表示今后一定要遵守交通规则，做一个文明的出行者，为创造文明城市贡献自己的一份力量。
志愿者们高效的服务和热情周到的态度，也得到了市民乘客们的一致好评。经过大家坚持不懈的努力，公交站点乘车环境和秩序得到了显著的改善，营造出文明、有序的良好出行氛围，并让乘客们真切感受到舒适公交、愉悦出行的快乐。
文章关键词：郑州公交 志愿服务 文明城市 责编：彭向华
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换一换
小雨伞大感动 暖心暖人心
低温天气即将来临,为充分做好冬运前的各项准备和车辆换季维护工作,给广大市民提供一个安全、温暖、舒适、愉悦的乘车环境,自10月9日开始,郑州公交二公司对所属运营车辆进行换季维护工作,把一切安全隐患消灭在萌芽状态中,为市民出行再筑一道有力的安全防线。
事情要从当天下午三点钟说起,当时,翟德志驾驶公交车行驶至终点站打扫卫生时,发现在车厢后方的座位上放着一部手机。“肯定又是哪个‘马大哈’下车忘带手机了……”翟德志自言自语道。
“师傅，为了您和大家的身体健康，请不要吸烟，谢谢您的配合”、“您好，这份传单麻烦您看一下，请您熄灭手中的香烟，文明出行”……在郑州的街头，不少烟民在郑州公交“禁烟劝导员”的劝导下，主动熄灭了香烟。
一入深秋，气温骤降，寒风吹彻，落叶纷飞。天气虽然越来越冷，但对于会展中心周边的环卫工人们来说却是暖意融融。因为他们每个人都收到了一份温暖的礼物——郑州公交26路党员车长解建军车长自费购买的保暖手套。
随着郑州市经济社会快速发展,新兴产业聚集区、经济组团、商业中心、大型社区不断形成规模,新的客流走廊带和交通枢纽也逐步形成,市民高峰通勤出行需求不断增加。
爱心捐助，乐善好施，扶危济贫，历来是中华民族的传统美德。在郑州市第十二个慈善日暨《★★★★★★★慈善法》实施之际，郑州公交二公司党委在公司范围内组织开展第四届中华慈善日和2019年“郑州慈善日”捐款活动。
10月7日重阳节，郑州公交二公司四车队将97路定为“爱老线”，并开展为帮助老年乘客的乘客赠送感谢卡以此倡导尊老爱老发扬正能量。
10月7日，国庆长期最后一天，郑州各交通枢纽站迎来返程客流高峰。郑州公交二公司在客流量较大的公交线路首站设置志愿者服务台，为乘客乘车提供引导和咨询服务
9月28日,映象网记者从郑州公交二公司获悉,根据今年国庆节客流预测和市民节日出行特点,郑州公交二公司将采取节前一天延长晚高峰运营时间、途经旅游景点线路增加运力、夜班公交增加备车、苏师傅服务队开展志愿服务等多项措施,全力保障市民节日出行。
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