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位於山西省陽泉市的雲計算中心。
新華社記者 楊晨光攝
隨著雲計算的不斷成熟，越來越多的用戶嘗試用“雲”來解決傳統線下場景存在的難題﹔數以萬計的中小企業創業者，更是在數字化轉型的關口，搭上了發往“雲上”的“高速列車”。
從某種意義上，雲計算已經成為像水、電一樣重要的基礎資源。隻要到雲服務平台注冊一個賬號，企業和****用戶就可以通過互聯網方便快捷地獲取所需的IT資源和技術能力，既降低成本，又滿足靈活部署、高效率的業務需求。隨著數字化、智能化轉型深入推進，雲計算正扮演著越來越重要的角色。
雲計算服務成功扛住全球最大規模流量“洪峰”
今年“雙11”購物節，一過零點，各大電商平台即迎來交易高峰。零點剛過1分36秒，天貓平台上成交總額突破100億元，訂單創建峰值更是創下新的世界紀錄——1秒鐘內有54.4萬筆訂單同時下單，是2009年第一次“雙11”的1360倍。成功扛住全球最大規模流量“洪峰”、支撐各大電商平台“雙11”購物盛況的，正是背后的阿裡雲、騰訊雲等各大雲計算服務平台。
兩個月前，阿裡巴巴悄悄完成了浩大的遷徙工程，將數以十萬計的物理服務器從線下數據中心遷移到了“雲上”。但淘寶、天貓的消費者和商家對這個“給飛機換引擎”的過程毫無感知。
“雲計算是一種IT資源和技術能力的共享。在傳統模式中，****開發者和企業需要購買自己的硬件和軟件系統，還需要運營和維護。”騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬說，有了雲計算，用戶可以不用去關心機房建設、機器運行維護、數據庫等IT資源建設，而可以結合自身需要，靈活地獲得對應的雲計算整體解決方案。這些解決方案，目前廣泛應用在互聯網、金融、零售、政務、醫療、教育、文旅、出行、工業、能源等各個行業。
可以說，雲計算是IT產業水到渠成的產物：計算量越來越大，數據越來越多、越來越動態、越來越實時，雲計算於是應運而生。正因如此，阿裡巴巴、騰訊、華為等行業領先企業在滿足自身需求后，又將這種軟硬件能力提供給有需要的其他企業。
目前，雲計算已被廣泛應用到各個領域，並發揮了巨大作用。阿裡巴巴集團副總裁劉鬆介紹說，雲平台的成本、安全和管理集約優勢，可以降低IT架構和系統構建的成本。目前，國內大多數互聯網應用構建在雲平台上。
雲服務可以按需提供彈性的IT服務。用戶可以根據自身需要調配IT資源，在保障應用需求的同時節約成本。比如，鐵路12306系統就使用阿裡雲平台支撐春運等購票峰值的IT需求，保障系統在高峰期的穩定運行。
另一方面，雲計算也成為城市、政府和各行業數字化轉型的基礎支撐。當前無論是電商平台，還是網上外**平台、在線游戲中心、熱點網站，或是工業互聯網，都離不開雲計算。近年來，政府部門開始積極利用雲計算技術提升工作效率和服務水平，中國政務服務小程序就是一個典型案例：它接入了各部門、各地方的142萬項政務服務指南。用戶隻需打開微信登錄小程序，動動手指即可辦理從前需要跨部門、跨地區甚至跨省市事項。它依托的，就是騰訊雲計算技術構建的數據共享政務雲平台。
“5G+雲+人工智能”的組合，產生顯著溢出效應
最新的數據顯示，2019年全球雲上的IT基礎設施佔比超過了傳統數據中心，成為市場主導者。這反映出，“企業上雲”已完成從被動到主動的轉變。
雲計算技術的普及，讓人工智能這樣需要海量數據和大規模投入的前沿科技不再高不可攀。基於雲計算平台使用人工智能，能極大降低成本，為各行各業最大程度應用人工智能技術提供可能。
與此同時，大數據、物聯網、人工智能、5G技術的成熟與普及，也加速著雲計算的技術演進，並促進雲計算市場快速發展。劉鬆介紹，雲平台是大數據、物聯網、人工智能、5G這些新的技術應用的基礎，隨著新技術的普及，對雲平台的技術和服務能力必然提出更高的要求，如更大的算力支撐、有力的安全保障。
專家表示，融合是新一代網絡信息技術的重要特征。雲計算、大數據、物聯網、人工智能、5G這些技術隻有相互配合，才能真正發揮作用。例如，物聯網產生海量數據，5G用來傳輸和交換，而數據存儲與計算需要雲平台作為承載，人工智能也需要雲平台提供算力和數據支持。其中，“5G+雲+人工智能”的組合最具代表性，三者緊密融合，釋放出巨大能量，進一步推動“智能制造”“智能網聯車”“智慧城市”等產業的發展。
當然，對雲計算來說，在與其他新技術融合同時也面對挑戰。專家指出，5G最先落地也是用戶體驗最直接的場景，將是大帶寬的應用，所產生的海量連接、規模效應將對雲平台造成很大沖擊。邱躍鵬認為，隻有跨越了規模效應的門檻后，雲計算才能更好地把技術創新轉化為產品創新，並提供產業升級的整體解決方案。
他說，隨著雲計算承載的業務規模越來越大，軟件和硬件的結合成為剛需，用軟硬件一體化技術搭建出更強壯的基礎設施平台，會成為雲計算發展的重要趨勢。
專家指出，作為向數字化、智能化轉型的重要基礎設施，我國雲計算產業已進入發展的關鍵階段，需要進一步推動雲計算、5G等信息基礎設施建設，讓雲計算服務的門檻越來越低，真正可以像水和電一樣去使用。
雲平台安全性已有相當保障，但仍面臨挑戰
今年10月發布的《中國雲計算產業發展與應用白皮書》（下稱《白皮書》）預測，到2023年我國政府和企業上雲率將超過60%。《白皮書》同時指出，影響雲計算產業發展和應用的最普遍、最核心的制約因素，就是雲計算的安全性和數據私密性保護。雲上數據安全已成為業務數字化、智能化升級的關鍵風險點。
“雲計算的每一次發展與擴大，都是對雲安全的一次壓力與挑戰。”劉鬆說，大量的企業雖然上雲了，但對安全的理解以及准備仍然不足。雲計算安全也已不再是單點安全，而是與全球產業鏈各個環節息息相關，原始的安全架構與能力已無法抵御全球化的網絡安全威脅。
專家指出，在業內，雲安全發展水平目前落后於雲計算發展約4年，盡管雲平台的安全性已有相當保障，但仍存在不少挑戰。
由於雲平台接入了大量網絡應用和企業服務，一旦出現故障，影響范圍甚廣，會導致眾多網站無法訪問、****APP不能使用。隨著企業上雲和數字化轉型升級的不斷深化，數據泄露已發展成為全球最常見的安全問題。根據相關安全機構統計，僅2019年上半年，全球范圍內就發生了3813起數據泄露事件，被公開數據為41億條，其中8起安全事件就導致了32億條的數據泄露。
騰訊安全雲鼎實驗室負責人董志強介紹說，除了數據安全，雲安全還面臨網絡黑產不法團伙的侵入。隨著越來越多的企業上雲，瞄准雲上的企業發動攻擊的犯罪團伙也越來越多。與以往的單兵作戰不同，網絡黑產團伙日益公司化、鏈條化和智能化，“羊毛黨”“黃牛黨”“拒絕服務攻擊”“流量劫持”等對整個雲計算產業發展造成了巨大威脅。因此，為進一步提升雲平台的安全性能，騰訊也聯合相關機構舉辦基於真實雲環境的安全挑戰賽，在真實環境中進行攻防研究。
“雲計算的大規模應用，對安全能力的要求一定會成倍增長。但同時也可以看到，雲計算、智能化給安全帶來了新的契機，也會讓更多企業感受到雲原生安全帶來的利好。”劉鬆說。相比於傳統的修補式的IT安全，雲安全其實更具優勢，是目前最有可能實現原生安全即“內嵌”安全的。這種原生安全，不會隨著雲計算規模的擴大風險更高，規模的擴大反而有助於降低雲安全的部署成本。
邱躍鵬認為，為了早日實現“原生安全”的目標，將安全真正“內嵌”到雲服務當中，雲服務商應該加快對雲安全前沿技術和基礎安全的研究，保障雲平台和平台上用戶的安全。上雲的企業也需要認識到雲的原生安全能力的價值，加強網絡安全意識，推動自身安全架構的進化。
專家指出，對雲計算來說，最核心的安全是基礎設施的安全。從國家安全、產業健康可持續發展的角度來看，自主可控的核心技術研發成為我國雲計算產業發展必須要解決的問題。要鼓勵龍頭企業和研究機構開放平台資源，帶動產業鏈上核心芯片、基礎軟件、應用軟件、關鍵設備、大數據平台等關鍵環節的發展，堅持自主可控前提下的市場化發展。
(責編：張雋、關喜艷)
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