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映象网讯（记者 阮海峰 通讯员 郑轩 摄影 闫波）中国铁路郑州局集团有限公司获悉，10月6日，该集团公司管内预计发送旅客59万人，多个方向大客流叠加，各大火车站返程客流量骤增。该集团公司加大热门线路、方向运力投入，加开高铁、普速和城际列车75对，其中直通旅客列车26对，管内旅客列车48对。

为服务返程客流高峰，该集团公司管内各大火车站优化旅客进出站流线，增设引导标识标牌，完善车站站台“换乘驿站”服务，在进站口、售票厅、站台等客流密集区组织党员服务队和青年志愿者，加大旅客乘降组织、咨询解答和重点旅客服务，助力旅客便捷出行。

温馨提示:各大火车站已进入返程客流高峰，已通过互联网、电话成功预订车票但尚未取票的旅客，请尽量提前取票，并携带车票及与票面信息一致的有效件，提前到车站办理验票进站手续，以免耽误行程。

【郑州地区】郑州东站预计发送旅客12万人，开行旅客列车509列。截至目前，郑州东站开往西安、武汉方向的列车还有少量余票，开往北京、青岛、成都、杭州、上海、广州等方向的列车车票已基本售罄。

【商丘地区】商丘车站预计发送旅客5.5万人，加开临客38趟，主要开往上海、武汉、徐州、郑州、焦作、洛阳等方向。截至目前，北京、上海、广州、深圳、重庆方向车票已告罄，西安方向只有硬座票，管内郑州、洛阳方向票额充足，新乡方向K1147次有硬座票。

【洛阳地区】洛阳车站、洛阳龙门站预计发送旅客3.9万人次，加开临客61趟。截至目前，北京、上海、广州、深圳方向高铁、普速列车车票已基本售罄。各站在进站口、站前广场等地段增派人员，引导旅客安全、有序进站乘车。

【南阳地区】南阳车站预计发送旅客2.1万人，开行列车64趟，加开发往郑州方向临客列车2趟。截至目前，北京、上海、宁波、广深方向票已售完，管内商丘、郑州方向仅剩无座票额，洛阳方向票额充足。

【新乡地区】新乡车站、新乡东站分别预计发送旅客1.1万人、0.95万人，分别开行临客列车21趟、4趟。各车站增开售票窗口，减少旅客排队购票时间，增加售票室和“乡情”“乡约”服务台人员，为旅客答疑解惑，提供周到出行服务。

【开封地区】开封车站预计发送旅客1.6万人，开行列车88趟，加开临客11趟，临客开行方向分别为信阳、杭州、上海、郑州。截至目前，商丘、兰考方向余票充足，临客K4169、K4364次余票较多。

【安阳地区】安阳车站、安阳东站分别预计发送旅客1.5万、0.8万人。各车站优化重点旅客服务方案，为重点旅客提供优先进站服务，截至目前，郑州方向尚有余票，上海、北京、武汉、深圳等方向余票紧张。

【三门峡地区】三门峡车站、三门峡南站预计发送旅客1.1万人，加开临客列车3趟。各车站组织青年志愿者积极帮助旅客，引导自助取票、刷脸进站、退票改签等工作 。截至目前，北京、广州、上海方向余票紧张，西安、成都、兰州方向余票充裕，G4289、G9024次有大量余票。

【长治北地区】长治北车站预计发送旅客0.8万人，开行列车16趟，截至目前，北京、太原方向车票紧张，其他方向余票充足。该站“心相随”服务台积极为旅客解答出行疑问，及时发现并为重点旅客提供针对性便捷服务，满足旅客出行需求。

【汝州地区】汝州车站开行列车34趟，加开发往郑州方向临客列车2趟。该站加强对售票厅自助取票机的检查巡视，保证设备状态良好。截至目前，北京、西安、广州、哈尔滨、郑州等方向余票紧张；南阳、洛阳等短途车票充足。

【济源地区】济源车站开行列车9趟，截至目前，重庆方向车票有硬座，厦门、武昌、昆明方向票额紧张，太原、北京方向无票。短途客流以新乡、焦作、洛阳、南阳方向为主。为服务返程客流高峰，该站通过增加售取票窗口、延长售取票时间缓解旅客换取票压力。

文章关键词：国庆假期 返程客流高峰 郑州铁路 责编：彭向华

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